商务部正在实施服务外包“千百十工程”：“十一五”期间在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质认证的大中型服务外包企业。
目前，这一工程正稳步推进。商务部、信息产业部、科技部共同认定了大连、上海、西安、深圳、成都、北京、杭州、天津、南京、武汉、济南11个具有服务外包发展基础和潜力的城市为中国服务外包基地城市，并认定苏州工业园区为“中国服务外包示范园区”。这些城市在服务外包的人才培训、服务外包企业获得相关国际资质认证、服务外包所需的公共服务平台、公共技术服务平台建设和基础城市、知识产权保护体系方面将得到国家一定的财政资金支持，11个基地城市也都已出台服务外包扶持政策。
商务部有关负责人指出，大力承接面向国际市场的离岸服务外包业务，有利于抓住机遇，积极承接新的一轮产业转移；有利于转变外贸增长方式，扩大知识密集型服务产品的出口；有利于提高利用外资的质量和水平，优化利用外资的结构；有利于探索劳务输出新的模式，缓解就业压力。
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