“越来越多的企业考虑将服务外包业务放在更具有竞争力的城市，而中国尤其是中部地区正在吸引越来越多的企业前来对接。”正在长沙参加２０１０中美服务外包（长沙）项目对接会的美国服务外包世界有限公司总裁安德鲁说。
１２日，为期三天的２０１０中美服务外包（长沙）项目对接会在长沙闭幕。对接会上，包括瑞士联合银行、美国ＡＣＥ集团、美国ＡＩＣＯＭ解决方案公司在内的１５家美国企业与长沙服务外包企业进行对接洽谈，当场签约服务外包项目４个，不少企业已经达成合作意向正在进行深入洽谈。
随着经济全球化的加强和跨国公司的战略调整，大量服务外包工作正在向发展中国家转移，而中国正在成为继印度之后承接国际服务外包主要国家，尤其是中国中部地区的人才、成本优势吸引越来越多的境外企业。
为了及时把握这一全球产业转移的新动向，中部城市明显加快了步伐。中部地区的“铁三角”长沙、武汉、南昌作为国务院批准的“服务外包示范城市”，纷纷提出要积极打造“中部一流服务外包基地”。以教育培训、动漫创意等为主的长沙服务外包业发展迅速，据长沙市商务局不完全统计，２００９年长沙市服务外包业务总量完成了１７６个亿，同比增长３０．４％。
“人才问题是承接国际外包业务能力的关键。”安德鲁说，“而长沙拥有很多大专院校，具有明显的人才优势，其次长沙有许多具有丰富经验的服务外包企业，而且这里综合营商成本较低，这些因素对我们而言非常具有吸引力。”
“美国发包企业通过服务外包的形式，节省了大量的人力、物力资源，同时也让长沙的企业了解到国外企业服务外包的需求及发展走势，积累了相关经验。”源数科技（湖南）有限公司总裁杜宇说。这次对接会上，源数科技（湖南）有限公司与瑞士联合银行、美国ＡＣＥ集团分别签约，就信息技术外包和业务流程外包进行业务合作。
“国际服务外包产业的蓬勃发展为长沙带来了机遇，”长沙市副市长姚永春说，“随着服务外包产业不断成熟壮大，长沙市服务外包发展规模持续扩大、业务市场稳步拓展、集聚效应显著增强。长沙市政府将采取更加积极有效的措施，支持服务外包产业发展，力争在较短时间内，将长沙打造成国际服务外包业务的重要承接地。”
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