中国网购市场的迅速增长吸引了美国人的更多关注。日前，美国商务部前副部长、外交官雷文凯在中国阿里巴巴集团旗下天猫事业群Tmall.com开了店铺，以帮助美国中小企业进军中国市场。
这家名为Export Now的美国公司将机会瞄准了中国市场对美国货品的需求，通过设立在美国加利福尼亚的分发中心和上海的货仓，为美国中小企业提供打包仓储、出口、报关、营销一站式服务，帮助美国中小企业打入新兴的中国市场，而销售价格则与美国国内接近。
“不像可口可乐、耐克等大公司拥有成熟的境外市场体系，中小企业到中国的天猫销售，需要面对语言、海关法规、外汇条例等各种障碍。”雷文凯说：“最大的好处，是美国中小企业能通过Export Now用最小的成本和最小的管理支出，像接触美国国内的消费者一样，直接接触中国消费者。”
天猫招商组人士介绍，目前天猫不对境外公司开放开店，只允许中国境内注册公司开设店铺销售。因此，Export Now通过中国上海注册的依珀商贸（上海）有限公司进驻天猫，其团队将来自美国的产品进口后翻译成中文，在天猫以名为“美立客官方旗舰店”的店铺销售这些产品。
天猫人士透露，随着中国消费者群体的日趋复杂，他们更乐于购买国外品牌，对美国品牌商品的需求也快速增长，因此正计划引入更多海外零售商。信息显示，2009年，优衣库最早进入当时的淘宝商城。目前，美国品牌中包括里维斯Levi Strauss、Gap、耐克、宝洁、玩具反斗城等已和天猫签约开设在线零售店。而更多国际品牌如巴黎欧莱雅、雷朋、联合利华等也已进驻天猫，这些品牌在天猫几乎以年均200%的速度成长。
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